J’ai décidé de comprendre ce que sont les chatbots d’intelligence artificielle et comment ils peuvent être utilisés. Il s’est avéré que ce n’est pas seulement un jouet ou un assistant pour les paresseux, mais une chose vraiment utile. Par exemple, vous pouvez configurer un bot pour qu’il fonctionne. Il répondra aux questions des clients ou les aidera avec les commandes. J’ai même essayé de créer mon propre bot via l’une des plateformes en ligne. J’ai choisi une interface, écrit des scripts de réponse et le bot est prêt.
J’ai créé mon propre chatbot via une plateforme en ligne. Le processus s’est avéré assez simple. Vous choisissez une interface, écrivez des scripts pour les réponses et le chatbot est prêt à être utilisé. J’ai ainsi pu optimiser mon horaire de travail. Désormais, ce bot fonctionne sur le site, améliorant mon service client 24h/24 et 7j/7.
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